研修実施報告 · 25日 9月 2018

電話応対研修を担当しました

９月１８日（火）、日本サービスマナー協会の講師として「電話応対研修」を担当いたしました。

詳しくはブログでご覧ください。

https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12405721867.html

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－接客サービスマナー検定取得講座－

ビジネスマナー研修・試験対策講座と検定受験がセットになった「接客サービスマナー検定取得講座」を開催しております！

ご希望の日時等、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ・お申し込みは、こちら

日本サービスマナー協会フォーム　こちら

－公開講座予定－

2023年5月25日現在

日本サービスマナー協会の以下の公開講座を担当いたします。

6/7（水）10時～13時　接遇マナー基礎研修
6/7（水）14時～17時　クレーム応対研修
6/13（火）10時～13時　クレーム電話応対研修
6/26（月）14時～17時　接遇マナー基礎研修
6/30（金）10時～13時　正しい敬語・美しい日本語話し方講座
6/30（金）14時～17時　メール・文書マナー研修
7/27（木）10時～13時　電話応対研修
7/27（木）14時～17時　ビジネスマナー研修
7/28（金）10時～13時　クレーム電話応対研修
7/28（金）14時～17時　傾聴スキル研修

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