研修実施報告 · 25日 9月 2018

電話応対研修を担当しました

９月１８日（火）、日本サービスマナー協会の講師として「電話応対研修」を担当いたしました。

詳しくはブログでご覧ください。

https://ameblo.jp/ishiguro-mami/entry-12405721867.html

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－接客サービスマナー検定取得講座－

ビジネスマナー研修・試験対策講座と検定受験がセットになった「接客サービスマナー検定取得講座」を開催しております！

ご希望の日時等、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ・お申し込みは、こちら

日本サービスマナー協会フォーム　こちら

－公開講座予定－

2021年3月28日現在

日本サービスマナー協会の以下の公開講座を担当いたします。

3/31（水） 14時～17時　クレーム応対研修
4/13（火） 10時～13時　正しい敬語・美しい日本語話し方講座
4/13（火） 14時～17時　メール・ビジネス文書マナー講座
4/20（火） 10時～13時　接遇マナー基礎研修
4/20（火） 14時～17時　ビジネスマナー研修
5/12（水） 10時～13時　ビジネスマナー研修
5/13（木） 10時～13時　メール・ビジネス文書マナー研修
5/24（月） 10時～13時　電話応対研修
5/28（金） 14時～17時　クレーム応対研修

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